Qualität ist bei uns kein leeres Versprechen

Fachliche Qualität, soziale Arbeitsbedingungen und nachhaltige Umweltpolitik. Dafür steht Friedrich Friedrich. Dieses Versprechen garantieren wir unseren Kunden durch Zertifikate und Maßnahmen, die weit über die Forderungen des Gesetzgebers hinaus gehen.

Bundesverband Möbelspedition und Logistik (AMÖ) e. V.

Der Bundesverband Möbelspedition und Logistik (AMÖ) vertritt seit 130 Jahren die Interessen deutscher Möbelspediteure. Friedrich Friedrich gehört zu jenen ausgewählten Umzugsunternehmen, die im Verband mit dem rollenden Känguru organisiert sind und sich zur Einhaltung der "zehn Gebote" verpflichten.

Im April 2013 wurden für Umzugsunternehmen grundlegende Änderungen zur Erteilung des AMÖ-Zertifikates beschlossen. Seit 2014 prüft die SVG Zertifizierungsdienst GmbH die Einhaltung der Qualitätskriterien von Umzugsunternehmen vor Ort. Dazu müssen zahlreiche Bedingungen erfüllt sein.

Qualitätsmanagementsystem (QMS) nach DIN ISO 9001:2015

Alle DMS-Mitgliedsbetriebe sind freiwillig TÜV-zertifiziert. Über 80 Gesellschaftsbetriebe sind in ganz Deutschland tätig. So können Ressourcen gebündelt und einheitliche Qualitätsstandards erbracht werden. Ein strenges Reglement stellt sicher, dass die Bedingungen zur Erteilung der TÜV-Zertifizierung stets eingehalten werden.

Umweltmanagementsystem (UMS) nach DIN ISO 14001:2015

Wir sind nachhaltig ausgerichtet für Mensch, Umwelt und Technik. Und für Ihre Öko-Bilanz. Die Umweltzertifizierung nach ISO 14001 belegt eine betriebliche Umweltpolitik, Umweltziele und ein Umweltprogramm sowie ein entsprechendes Managementsystem unterhält. Durch die regelmäßigen Überprüfungen wird die stetige Verbesserung zur Erreichung der gesetzten Umweltziele gewährleistet.

Arbeitsschutzmanagementsystem (AMS) DIN ISO 45001:2018

Friedrich Friedrich ist das bundesweit erste Umzugsunternehmen, welches 2014 das begehrte Prüfsiegel der BG Verkehr erhalten hat. Um die Erfüllung der Anforderungen der BG Verkehr zu gewährleisten, wurden alle Betriebsabläufe auf Einhaltung von Arbeits- und Gesundheitsschutz hin geprüft. Dazu zählten u.a. eine wirksame Arbeitsschutzpolitik, die klare Verteilung von Zuständigkeiten, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßige qualifizierende Maßnahmen für Mitarbeiter, Prüfung von Arbeitsmitteln, Dokumentation und Auswertung von Bagatell- sowie "Beinaheunfällen" um, in Verbindung mit Gefährdungsbeurteilungen, mögliche gesundheitliche Gefährdungen zu vermeiden.

Bei der letzten Re-Zertifizierung 2021 konnte das gut gepflegte und gelebte Arbeitsmanagementsystem sogar den internationalen Stand erreichen. Somit dürfen wir nun das Zertifikat DIN ISO 45001:2018 führen. Ein besonderes Augenmerk galt hierbei der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsschutzleistung, dem Erreichen der selbst gesteckten Arbeitsschutzziele sowie der Erfüllung gesetzlicher und sonstiger Anforderungen.

Creditreform Bonitätszertifikat

Seit 2014 durchläuft Friedrich Friedrich jährlich den umfangreichen Zertifizierungsprozess von Creditreform. Bislang konnte in jedem Verfahren eine gute Bonität bescheinigt werden. Mit dem Bonitätsindex bewertet die Rating-Agentur Creditreform die Ausfallwahrscheinlichkeit eines Unternehmens. Eine Zahlenskala, die von 100 (ausgezeichnete Bonität) bis 600 (ungenügende Bonität) reicht, stuft das teilnehmende Unternehmen ein. Nach einem ausführlichen Zertifizierungsprozess wurde Friedrich Friedrich mit 156 Punkten eine sehr gute Bonität bescheinigt - eine Leistung, die weit über dem Durchschnitt bei mittelständischen Unternehmen liegt.

Grundsatzerklärung Qualitätspolitik 

Grundsatzerklärung Arbeitsschutzmaßnahmen

Grundsatzerklärung zu Umweltschutz und Energie

Grundsatzerklärung Chancengleichheit und Gleichberechtigung

Grundsatzerklärung Datenschutz